KVKK aydınlatma metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, AdisdePOS adisyon ve kasa sistemi (“AdisdePOS”) ile tanıtım sitesini kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

Hizmet sağlayıcı / veri sorumlusu: Sifi Mühendislik – Sefa Can Özsarı (“Sifi Mühendislik”)
Develi / Kayseri
Telefon ve WhatsApp: 0541 908 77 15

Hangi verileri işliyoruz

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, işletme adı, il/ilçe (demo talep formu, abonelik ve destek süreçleri).
• Müşteri işlem: abonelik paketi, ödeme kayıtları, faturalama bilgileri, destek talepleri.
• Kullanıcı hesap ve işlem güvenliği: restoran kodu, personel adı ve rolü, şifrelenmiş PIN, giriş zamanı, IP adresi, cihaz bildirim anahtarı, sistemde yapılan işlemlerin kaydı.
• Restoranın kendi müşterilerine ait veriler: paket sipariş ve rezervasyonlarda girilen ad, telefon, adres. Bu verilerde veri sorumlusu ilgili restorandır; Sifi Mühendislik restoran adına veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

Hangi amaçlarla

• Abonelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, hizmetin sunulması, kurulum ve teknik destek,
• Demo talebine dönüş yapılması, teklif ve bilgilendirme,
• Faturalama, ödeme takibi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Sistem güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimin önlenmesi, işlem kayıtlarının tutulması,
• Hizmetin geliştirilmesi ve hataların giderilmesi.

Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK 5/2 maddesindeki; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f) sebeplerine dayanılarak işlenir. Bu sebeplerin dışında kalan işlemler için (örneğin tanıtım amaçlı ileti) açık rızanız alınır.

Kimlere aktarılır

• Sunucu ve barındırma hizmeti aldığımız iş ortaklarına (hizmetin çalışması için),
• Telefon bildirimleri için Google Firebase Cloud Messaging hizmetine (yalnızca bildirim başlığı ve cihaz anahtarı; bu aktarım yurt dışına olabilir ve KVKK 9. madde kapsamında yapılır),
• Restoranın açtığı online platform entegrasyonlarında ilgili platforma (sipariş durumu bilgisi),
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep halinde.

Toplama yöntemi

Veriler; tanıtım sitesindeki formlar, AdisdePOS uygulamaları (Android, Windows, tarayıcı), telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden elektronik ortamda toplanır.

Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. Vergi Usul Kanunu kapsamında 5 yıl) boyunca saklanır, sonra silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Aboneliği sona eren restoranın verileri, talep halinde dışa aktarılarak teslim edilir ve makul süre sonunda silinir.

Haklarınız

KVKK 11. madde uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak veya 0541 908 77 15 numaralı telefon ve WhatsApp hattımızdan iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.